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Perguntas Frequentes

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A Mimus Resinas nasceu com o propósito de transformar a resina em arte. Fornecemos resina epóxi de alta qualidade e criamos artigos personalizados em resina que encantam e eternizam momentos especiais. Atendemos todo o Brasil a partir de Maringá – PR, sempre com compromisso em oferecer produtos confiáveis e atendimento humano e personalizado.

Sobre a marca e localização

1. O que é a Mimus Resinas?

A Mimus Resinas é um ateliê e loja virtual de peças personalizadas e resina epóxi sediado em Maringá, no Paraná. A empresa cria peças artesanais personalizadas e comercializa resinas e insumos para artesanato, com atendimento para clientes de Maringá, região e outras partes do Brasil.

2. Onde fica a Mimus Resinas?

Estamos localizados na Avenida José Alves Nendo, 1256, em Maringá, Paraná. Nosso atendimento presencial é mediante agendamento de horário entre 18h e 22h de segunda à sexta e das 13h às 18h aos sábados. Atendimento virtual é diariamente das 7h às 22h.

3. A Mimus Resinas atende Maringá e Sarandi?

Sim. Realizamos entregas diretas para Maringá e Sarandi, além de enviar produtos para outras localidades do Brasil. Nossas entregas diretas podem ter taxas que variam conforme a localidade e fora da região o frete depende do CEP, do peso, do volume e da modalidade de transporte escolhida. É preciso fazer uma cotação atualizada para informar as opções e custos. Consulte-nos diretamente via WhatsApp.

4. A Mimus vende resina ou apenas peças prontas?

A Mimus vende resina epóxi, endurecedor, kits e alguns insumos para quem deseja produzir seus próprios trabalhos. Também cria peças personalizadas, itens decorativos, lembranças e peças de eternização em resina. Veja aqui.

5. A Mimus faz peças personalizadas sob encomenda?

Sim. Criamos peças personalizadas conforme o produto e a possibilidade técnica. As personalizações podem envolver nomes, frases, fotos, logotipos, QR Code, cores, estampas, temas e elementos afetivos, mediante avaliação e aprovação quando aplicável.

6. Como falar com a Mimus?

O atendimento pode ser feito pelo WhatsApp no número (44) 98804-4846 diariamente das 7h às 22h, pelo e-mail mimusresinas@gmail.com, pelo Instagram @mimus_resinas e, conforme com agendamento, presencialmente em Maringá.

7. O que diferencia a Mimus de uma loja genérica de artesanato?

A Mimus reúne duas experiências: a produção de peças artesanais personalizadas e a venda de resina e insumos para quem deseja criar. A empresa também oferece atendimento próximo e humanizado, orientação sobre peças e produtos e envio para todo o Brasil a partir de Maringá.

Sobre resina e insumos

1. Qual resina da Mimus é indicada para artesanato?

Comercializamos resina epóxi de baixa viscosidade com endurecedor, indicada para aplicações artesanais compatíveis com as especificações do sistema, como chaveiros, bijuterias, encapsulamentos, peças moldadas, laminações e outros projetos. A escolha deve considerar a aplicação, a proporção, o tempo de trabalho, a cura, a temperatura e a espessura recomendada pelo fabricante. Veja aqui.

2. Qual a proporção da resina 2004 com endurecedor 3154?

Informamos que a proporção ideal é de 100 partes de resina para 50 partes de endurecedor, em peso. Consulte sempre a embalagem e a ficha técnica do produto antes da mistura, e tenha em mãos balança de precisão para uma pesagem correta.

3. A proporção deve ser medida em peso ou volume?

Para o sistema 2004 com endurecedor 3154, a proporção é em peso. A proporção não deve ser convertida automaticamente para volume, porque os componentes podem ter densidades diferentes.

4. Quanto de endurecedor usar para 100 g de resina?

Considerando a proporção correta orientada pela fabricante, deve ser de 100:50 em peso: ser usados 50 g de endurecedor para 100 g de resina. O total da mistura do exemplo será de 150 g.

5. Qual resina é melhor para chaveiros?

A escolha depende do molde, da espessura, do tipo de personalização e do acabamento desejado. A resina de baixa viscosidade comercializada pela Mimus é apresentada como adequada para artesanato e peças moldadas, mas a indicação final deve seguir a ficha técnica do sistema e o projeto específico. Entre em contato e teremos o maior prazer em lhe orientar!

6. Qual resina é melhor para porta-copos?

A escolha da resina 2004 com endurecedor 3154 normalmente é ideal para esse tipo de peça. Veja aqui.

7. Qual resina usar para encapsular flores?

A resina de baixa viscosidade 2004 com endurecedor 3154 é adequada para encapsulamentos em geral. O material orgânico precisa estar preparado e seco, e o resultado depende do tipo de flor, da umidade, da preparação e das condições de cura. Para moldes grandes, recomendamos outros sistemas epóxi da própria marca Redelease. Veja aqui.

8. A resina de baixa viscosidade ajuda com bolhas?

A baixa viscosidade pode facilitar o espalhamento e a saída de algumas bolhas, mas não elimina o risco de bolhas. Mistura, temperatura, umidade, inclusão de materiais orgânicos, espessura e técnica de aplicação também influenciam o resultado.

9. Quanto tempo a resina leva para curar?

O tempo depende do sistema, da temperatura, da umidade, da proporção, da espessura e das condições do ambiente. De forma geral, secagem inicial de 6 a 12 horas e cura completa de 24 horas a 7 dias.

10. Qual a cura total de cada resina vendida pela Mimus?

Cura total em 7 dias. Tempo de manuseio entre 20 min e 35 min, com endurecimento ao toque entre 6h e 12h e cura ao manuseio a partir de 24h.

11. Posso usar pigmento na resina da Mimus?

Sim, desde que seja utilizado pigmento compatível com resina epóxi e dentro da quantidade recomendada. Pigmentos incompatíveis ou em excesso podem afetar a mistura, a cura, a transparência e o acabamento. Temos kits de pigmentos compatíveis da própria marca Redelease! Veja aqui.

12. Posso usar mica, glitter ou corante líquido?

Podem ser usados pigmentos específicos, corantes líquidos, pós mica e glitter. O material precisa ser compatível com resina epóxi. Faça um teste em pequena quantidade antes de usar em uma peça importante.

13. Como armazenar resina e endurecedor?

Mantenha os componentes fechados, em local seco e fresco, protegidos do sol direto e de temperaturas extremas. Feche bem as embalagens para reduzir contaminação, alteração de viscosidade e endurecimento prematuro.

14. Qual kit de resina é melhor para iniciantes?

A escolha depende do tamanho dos projetos e dos materiais que a pessoa já possui. Um kit menor pode ser mais adequado para testes e peças pequenas; quantidades maiores podem atender quem já tem experiência ou pretende produzir com mais frequência. Temos o kit de 300 g de baixa viscosidade, ideal para pequenos projetos e de fácil manuseio. Veja aqui.

15. O que vem no kit de resina da Mimus?

Temos kits de resina de 300 g, 1 Kg e 1,5 kg, compostos por resina + endurecedor. E também temos kit de resina + endurecedor de 300 g junto com kit de 5 cores de pigmentos em pasta para criar todas as demais cores. Veja aqui.

16. A Mimus vende balança de precisão?

Sim. Temos uma balança de precisão que pesa desde 0.1g até 500g. Ela já possui pilhas inclusas. Ideal para artesanatos e ela entrega medidas exatas pra você não errar na mistura de resina com endurecedor. Veja aqui.

17. Como calcular a quantidade de resina para um molde?

A quantidade depende do volume do molde, da densidade do material e da margem necessária para perdas. A Mimus possui uma calculadora de resina que pode ajudar no cálculo. Veja aqui.

18. A calculadora de resina da Mimus funciona para todos os sistemas?

Nossa calculadora foi projetada para trabalhar com o sistema de resinas da Redelease, ou seja, para cada 100 partes de resina, você adiciona 50 partes de endurecedor. Essa receita pode ser encontrada em outras marcas também. Basta preencher a quantidade total da receita que precisa e a calculadora te passa o cálculo exato de resina e de endurecedor. Veja aqui.

19. O que acontece se eu errar a proporção?

Uma proporção incorreta pode causar cura incompleta, superfície pegajosa, flexibilidade excessiva, turbidez, calor excessivo ou outros defeitos. Siga a proporção específica do fabricante e faça a medição com precisão.

20. Por que a resina fica pegajosa?

As causas possíveis incluem proporção incorreta, mistura insuficiente, temperatura inadequada, excesso de pigmento, produto vencido ou cura insuficiente. Antes de tentar corrigir, verifique as instruções do sistema utilizado.

21. Como diminuir bolhas na resina?

Misture lentamente, raspe as laterais e o fundo do recipiente, despeje de forma contínua e baixa e trabalhe em ambiente adequado. Em algumas situações, um soprador ou pistola de calor pode ajudar nas bolhas superficiais, mas o calor deve ser aplicado com cuidado.

22. Como evitar amarelamento?

Proteja a peça de sol direto e calor excessivo e use um sistema adequado à aplicação. A exposição à luz, o tempo, o tipo de pigmento e a presença de flores naturais podem influenciar a cor.

23. Qual temperatura é indicada para trabalhar com a resina vendida?

Para a resina 2004 com endurecedor 3154, a temperatura ideal de trabalho é entre 22°C e 28°C.

24. A resina pode ser usada em mesa, madeira, vidro ou piso?

Sim. A compatibilidade depende do sistema, da preparação da superfície, da espessura, da cura e do uso final. Consulte a ficha técnica antes de aplicar em madeira, vidro, revestimentos, mesas ou pisos. A indicação do produto deve ser confirmada para cada projeto.

25. Quais cuidados de segurança devo ter?

Siga a ficha técnica e a ficha de segurança do fabricante. Trabalhe em ambiente adequado, evite contato com pele e olhos, use os equipamentos de proteção recomendados, mantenha crianças e animais afastados e armazene os componentes corretamente. Siga a Ficha de Informação de Segurança do produto e utilize os EPIs nela indicados, como luvas, proteção ocular e proteção respiratória quando aplicável. Trabalhe em ambiente adequado e mantenha crianças e animais afastados.

Sobre peças personalizadas

1. A Mimus personaliza com nome?

Sim. A personalização com nome está disponível em produtos compatíveis, como chaveiros, canetas, marca páginas e outras peças do catálogo. Confirme fonte, tamanho, acentuação e posição antes da aprovação.

2. A Mimus personaliza com foto?

Sim. Alguns produtos podem receber foto. A possibilidade depende do tamanho da peça, da qualidade da imagem, do enquadramento e do produto escolhido.

3. A Mimus personaliza com logotipo?

Sim. Alguns produtos podem receber logotipo, especialmente chaveiros e brindes para negócios. A arte precisa ser enviada em qualidade adequada e aprovada antes da produção, quando aplicável.

4. A Mimus consegue incluir QR Code e tag NFC?

Sim. Chaveiros redondos são possíveis de incluir QR Code e tag NFC. O código precisa ser testado no tamanho final da peça antes da aprovação, e a tag configurada previamente. Veja aqui.

5. Quais formatos de chaveiro personalizado existem?

Chaveiros redondos, de coração, de placa de carro, quadrados ou losangos, de letras, de borboleta, de dente, de ratinho, religiosos e modelos com eternização. A disponibilidade depende do estoque e da personalização desejada. Veja aqui.

6. Quanto custa um chaveiro personalizado?

O preço depende do modelo, tamanho, quantidade, número de lados, personalização e forma de pagamento. Os preços unitários atualizados podem ser conferidos nas páginas de cada produto.

7. Há desconto para pedidos acima de 20 ou 100 unidades?

Há descontos para pedidos em quantidades grandes. Consulte nossas Políticas para saber mais.

8. A Mimus faz brindes corporativos?

Sim. A Mimus oferece produtos que podem ser usados como brindes corporativos, como chaveiros com logotipo ou QR Code, porta-copos, placas, porta-crachás, canetas e outros itens compatíveis com personalização. Veja aqui.

9. Qual a quantidade mínima para um pedido em lote?

Não exigimos quantidade mínima. Alguns formatos não temos condições técnicas de produção em massa, portanto consulte-nos antes de solicitar um pedido grande.

10. Quanto tempo leva para produzir uma peça personalizada?

Nosso prazo mínimo de produção é de 5 (cinco) dias corridos a partir da confirmação de pagamento. O prazo correto depende do tipo de peça, quantidade, complexidade e fila de produção.

11. Como funciona a aprovação da arte?

Quando aplicável, a Mimus envia ou apresenta a arte, composição, medidas ou referência para aprovação antes do início da produção. Depois da aprovação, as características combinadas são consideradas aceitas.

12. Posso alterar o pedido depois que a produção começou?

Alterações depois do início da produção podem não ser possíveis ou podem gerar custo adicional e alteração de prazo. Entenda melhor acessando nossas Políticas.

13. O que preciso enviar para pedir um orçamento?

Só precisamos saber qual a ideia/peça desejada, quantidade, textos ou fotos ou logotipos, cores e acessórios se houver opção. Para orçamentos formais, precisamos do nome ou razão social, peça escolhida e quantidade. Quanto mais completos forem os dados, mais precisa será a avaliação.

14. A peça final fica exatamente igual à foto do catálogo?

Não necessariamente. As fotos do catálogo mostram uma referência de estilo e composição. Como cada peça é feita manualmente, podem ocorrer variações na distribuição dos elementos, tonalidade, textura e acabamento.

15. Por que podem existir variações de cor e tamanho?

As variações podem ocorrer por causa da iluminação, da configuração das telas, do processo artesanal, da retração da resina, do molde e da posição dos elementos. Nossa política informa tolerância artesanal de até ±5% nas medidas acordadas devido a esses fatores citados.

16. Microbolhas são defeito?

Não necessariamente. Pequenas bolhas podem ocorrer durante a mistura, em peças feitas em camadas ou quando há elementos orgânicos. Bolhas excessivas, porosidade profunda ou falha que comprometa a estética ou a função devem ser avaliadas individualmente.

17. Quais cuidados uma peça personalizada exige?

Evite sol, calor, umidade excessiva e produtos químicos. Saiba mais nas nossas Políticas.

18. Como devo embalar uma peça para devolução ou reparo?

Recomendamos que entre em contato conosco para orientação apropriada conforme o tipo de peça.

19. A Mimus faz lembrancinhas para maternidade?

Sim. Temos no nosso catálogo opções de lembrancinha de maternidade em resina com pezinho personalizado e outros itens que podem ser adaptados para eventos. Veja aqui.

20. A Mimus faz lembrancinhas para casamento?

Criamos peças personalizadas e itens de eternização que podem ser usados em casamentos. A disponibilidade de lembrancinhas específicas deve ser confirmada conforme o modelo, quantidade e prazo. Se não possuirmos no nosso catálogo, analisamos a imagem de referência e buscamos atender conforme disponibilidade técnica. Veja aqui.

21. A Mimus faz peças religiosas personalizadas?

Sim. Temos opções com Nossa Senhora Aparecida, mini terços, enfeites de mesa e chaveiros com mensagens religiosas e outros itens religiosos em resina.

22. A Mimus faz canetas e marca páginas em resina?

Sim. Temos modelos de caneta recarregável personalizada, kit com caneta e marca páginas e marca páginas grande personalizável.

23. A Mimus faz itens para datas comemorativas?

Sim. Temos peças exclusivas para datas e campanhas específicas, como Dia dos Professores e Outubro Rosa, além de peças que podem ser personalizadas para outras ocasiões.

24. Quais presentes personalizados em resina a Mimus recomenda?

A escolha depende da ocasião e do significado desejado. Entre as opções do catálogo estão pingentes com flor ou pelo de pet, coração com flores, chaveiros, porta-retratos, bandejas, canetas, marca páginas e itens decorativos.

Sobre eternização

1. A Mimus eterniza buquê de casamento?

Sim. Oferecemos diversos formatos e tamanhos de peças, como coração, bloco e hexágono personalizado em resina com flores preservadas. Podemos avaliar seu projeto de eternização de buquê e te indicar a melhor opção. Veja aqui.

2. Como enviar flores para eternização?

Dependendo do volume e das flores, recomendamos que inicialmente corte as pontinhas dos caules até o próximo nó. Com o uso de um pedaço de isopor, transpasse cada caule pelo isopor a fim de manter as flores firmes e fixas. Faça uma trouxa grande de papel toalha embebido em água e envolva todas as pontas dos caules de cada flor abaixo do isopor. Isso ajudará a manter as flores hidratadas. Após isso, envolva o buquê, mas sem fechá-lo por completo, com plástico bolha. Aqui a ideia é ajudar na firmeza do buquê ao redor das flores, sem sufocá-las. Coloque numa caixa grande, maior que o necessário, com furos em toda a caixa. Isso vai ajudar a não abafar e mofar as flores. Recomendamos ainda que seja enviado por Sedex para chegar o mais rápido possível.

3. Posso enviar flores frescas ou elas precisam estar secas?

Depende do objetivo. Se você tem conhecimento técnico de desidratar para enviar, você pode mandar as flores já secas, com a proteção ideal e com saquinhos de sílica para mantê-las secas durante o trânsito. Caso contrário, recomendamos seguir nossas orientações para enviá-las frescas.

4. A Mimus seca ou preserva a flor antes de encapsular?

Realizamos uma desidratação cuidadosa, mas o procedimento precisa ser explicado conforme o tipo de flor e o serviço contratado.

5. Quanto custa eternizar um buquê?

Temos formatos de coração personalizado com preços a partir de R$ 140,00. O valor final pode depender do tamanho, formato, quantidade de flores, preparação, acabamento e demais detalhes.

6. Quanto tempo demora a eternização de flores?

Nosso prazo de produção é em média de 25 (vinte e cinco) dias corridos a partir da comprovação de pagamento. O prazo correto depende do tipo de peça, complexidade e fila de produção vigente.

7. A flor mantém exatamente a cor original?

Não há garantia de preservação cromática absoluta. Flores naturais podem escurecer, amarelar ou perder intensidade durante a desidratação, a oxidação, a cura e a exposição à luz.

8. Por que flores naturais podem escurecer ou amarelar?

A alteração pode ocorrer por causa da desidratação, da oxidação, da interação com a luz, do tipo de flor e das condições de preparação e cura. Essa é uma característica possível de materiais orgânicos naturais, além do tempo da flor já na composição do buquê, que por si só colabora para a degradação natural das flores.

9. Quais flores são mais adequadas para eternização?

As flores que mais reagem bem a todo o processo de eternização são as rosas e preferencialmente as que estão totalmente abertas. Flores mais delicadas como orquídeas e astromélias, tendem a perder cor e tamanho.

10. A Mimus eterniza pelo de pet?

Sim. Oferecemos pingente personalizado com flor ou pelinho de pet em resina epóxi, em modelos com aros em aço dourado e fecho jacaré folheado a ouro e também peças totalmente em resina. Para peças a partir de molduras em ouro ou prata, consulte-nos. Veja aqui.

11. Posso eternizar uma mecha de cabelo?

Sim. Eternizamos mecha de cabelo em peças como pingente ou chaveiro. O ideal é uma mecha suficiente para cobrir a área da peça desejada. Veja aqui.

12. Quanto material preciso enviar para um pingente?

Se for com flores: 2 pétalas. Se for pelo ou cabelo: uma pequena mecha.

13. Posso escolher o formato e a moldura do pingente?

Sim. Possuímos modelos em formato de gota ou coração totalmente em resina, ou redondo com aro em aço dourado. Veja aqui.

14. A corrente do pingente está incluída?

Para pingentes afetivos, a corrente de pescoço não está inclusa.

15. Como a Mimus protege materiais pessoais do cliente?

Informamos que a divulgação de fotos e vídeos de peças com elementos pessoais depende de autorização expressa. A autorização pode permitir exposição integral, ocultação de partes pessoais, divulgação apenas da peça ou nenhuma divulgação.

16. A Mimus pode publicar fotos da minha peça?

A empresa usa fotos de suas produções para divulgação do seu portfólio. A divulgação pode limitar a exposição de nomes, fotos, rostos ou outros elementos pessoais.

17. Posso pedir para não divulgar minha peça?

Sim. O cliente pode não autorizar a divulgação, e essa decisão não prejudica a produção ou a entrega do pedido.

18. A Mimus pode remover uma foto publicada com autorização posterior?

Sim. Todo pedido de remoção será atendido dentro de prazo razoável acordado entre as partes.

19. Como funciona a aprovação antes da produção?

Quando aplicável, o cliente aprova previamente a arte, a composição, as medidas ou as referências. Depois da aprovação, as características acordadas são consideradas aceitas.

20. O que acontece se o material enviado chegar danificado?

Todos nossos envios são registrados por foto e vídeo. Todo dano será tratado individualmente em busca da melhor solução.

Sobre compra, entrega e pós-venda

1. Quais formas de pagamento a Mimus aceita?

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário.

2. Como o frete é calculado?

O frete é calculado pela plataforma de envio com base no peso total, no volume, no CEP de destino e na modalidade escolhida.

3. Quais transportadoras ou serviços de envio são usados?

Trabalhamos com transportadoras, Correios e venda de resina no Mercado Livre, conforme o pedido e a modalidade disponível no dia da cotação.

4. Qual o prazo de entrega para meu CEP?

O prazo depende do CEP, da modalidade de envio, do tempo de produção e da disponibilidade do serviço de transporte. O prazo de transporte pode ser consultado na finalização da compra ou informado no orçamento.

5. A Mimus envia com rastreamento?

Sim. Informamos o código de rastreamento. O código ou a forma de acompanhamento deve ser disponibilizado conforme a modalidade escolhida.

6. Como comprar pelo WhatsApp?

Envie pelo WhatsApp o produto desejado, a quantidade, as opções de tamanho ou personalização e os demais dados solicitados pela Mimus. A equipe confirmará disponibilidade, valor, prazo, pagamento e envio. Nos chame no número (44) 98804-4846.

7. Posso juntar vários produtos no mesmo pedido?

Sim. Vários produtos podem ser adicionados ao carrinho e comprados juntos.

8. Qual é a política de trocas e devoluções?

A Mimus analisa casos de produto danificado, defeito, falta de partes, divergência em relação ao pedido e problemas com acessórios. Produtos personalizados, características naturais do artesanato e situações de mau uso possuem condições específicas. Consulte a Política de Trocas e Devoluções para conhecer o procedimento completo.

9. O que fazer se o produto chegar danificado?

Entre em contato com a Mimus assim que receber a peça e identificar o problema. Envie fotos do produto, da parte danificada e da embalagem, quando aplicável, junto com os dados do pedido. Não descarte a embalagem nem envie o produto de volta antes de receber as instruções da equipe. Consulte a Política de Trocas e Devoluções.

10. Quem paga o frete de devolução em caso de defeito?

A responsabilidade pelo frete depende da análise da ocorrência e da confirmação de defeito, dano de transporte ou divergência. O frete é responsabilidade do cliente, exceto quando o defeito é comprovadamente de fabricação.

11. Como solicitar reparo, troca ou reexecução?

Envie nome, identificação do pedido, data de recebimento, descrição do problema e fotos da peça e da embalagem, quando aplicável, para mimusresinas@gmail.com ou pelo canal indicado pela Mimus. A equipe analisará o caso e informará a solução aplicável.

12. Qual é o prazo para retirada de uma peça pronta em Maringá?

O prazo de entrega em Maringá é o mesmo para cada tipo de peça solicitada e informada no momento da compra. O prazo depende do tamanho da peça, quantidade, complexidade e fila de produção na data.

13. O que acontece se eu não retirar a peça?

Após a conclusão, a Mimus comunica o cliente para combinar a retirada ou o envio. Consulte a Política de Retirada e Armazenamento para conhecer os prazos aplicáveis.